Apple ha hecho cambios importantes de cara a mejorar el soporte técnico en la página web de AppleCare, ofreciendo ahora una nueva interfaz y soporte por chat las 24 horas del día y los 7 días a la semana.
AppleCare es el servicio de Apple que ofrece garantía extendida de hardware y software, inclusive por teléfono. Todos los productos de Apple incluyen garantía limitada de 1 año y 90 días de soporte telefónico.
El nuevo servicio de chat aplica sólo para productos que tengan el servicio activo de AppleCare, ó bien puedes comprar por$19,99 el soporte para un sólo uso.
Los países en latinoamérica que pueden disfrutar del servicio son sólo dos:
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