Varias personas me han reportado por Twitter que luego de instalar Hotspot Shield VPN en sus teléfonos, les ha dejado de funcionar la aplicación Instagram. Si eres de los que esta experimentando este problema, te explicare 2 formas de solucionarlo. La primera te permitirá seguir usando Hotspot Shield VPN con Instagram y la segunda es eliminando la aplicación completamente.
Solución 1: configurar la VPN manual sin desintalar la aplicación
Cuando instalas la aplicación Hotspot Shield VPN, esta se configura para funcionar permanentemente de manera automática, incluso luego de intentar apagar la VPN desde ajustes, la misma se podría encender sola automáticamente. Adicionalmente, aun cuando elimines la aplicación, es posible que sigas experimentado problemas ya que el perfil que instalaste se queda en los ajustes. Para configurar la aplicación de manera que puedas apagarla completamente de manera manual sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Hotspot Shield VPN.
- Entra en la opción que dice Protegido y selecciona la opción Manual.
- Presiona el botón Instalar Perfil.
- En la siguiente pantalla confirma la instalación del perfil presionando el botón Instalar y vuelve a presionar Instalar en la ventana emergente.
- Te pedirá que coloques tu clave para desbloquear el teléfono, introduce tu clave.
- Ahora presiona el botón OK en la esquina superior derecha para salir de los ajustes.
- Listo, ahora tendrás que activar y desactivar el VPN manualmente cada vez que lo vayas a usar desde Ajustes/VPN.
- Para que te funcione Instagram, entra en Ajustes/VPN y asegurate de apagar el VPN.
Solución 2: eliminar completamente la aplicación Hotspot Shield VPN
Si se te acabo el tiempo de prueba de Hotspot Shield o simplemente no quieres utilizar mas la aplicación y quieres desinstalarla completamente, sigue los siguientes pasos:
- Elimina la aplicación como se elimina cualquier aplicación, dejando presionado el dedo varios segundo sobre el icono de la aplicación. Cuando comienza a temblar, presiona la (X) para eliminarla.
- Luego elimina el perfil que instalaste entrando en Ajustes/General/Perfiles/Hotspot Shield Elite/Eliminar y vuelve a presionar Eliminar en la ventana emergente.
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