El jefe de la oficina de estrategias de Samsung, Young Sohn admitió ante el MIT technology review que Apple tiene un mejor ecosistema de apps, servicios relacionados y experiencia de usuario criticando a Samsung por preocuparse en exceso por el hardware de sus dispositivos olvidándose de la experiencia de usuario esencial como punto de venta de los dispositivos Apple que con servicios como los relacio.

Tras revelar que usa productos Apple en casa – un Mac, iphone y un iPad – recalco que si bien Samsung fabrica muchos tipos distintos de electrónicos de consumo, la estrategia de hacer muy buenos dispositivos sin respaldarlos por aun mejores servicios es un aspecto que la compañía aun debe trabajar por mejorar. Para resolver esta limitante Young Sohn dirige un equipo de desarrollo compuesto de mas de 2ooo especialistas en sus instalaciones de Desarrollo e Investigación en Silicon Valley, sumandose a una incubadora de nuevos proyectos que dirige David Eun, un exAoler™.

Via The Verge y MIT Technology Review.