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¿Cómo bloquear y encontrar un iPhone/iPad robado ó perdido? Guía esencial contra ladrones

111 comentarios

buscar mi iphoneLa mejor opción para encontrar y bloquear un iPhone, iPad, iPod Touch ó Mac es usando la aplicación “Buscar mi iPhone” desarrollada por Apple para estos casos, y mejorada con iOS 7 para informar directamente a Apple del caso, para desactivarlo por completo.

El sistema no es infalible, pero mejora mucho las oportunidades de recuperarlo.

Debes hacer lo siguiente:

1.- Descargar “Buscar mi iPhone” (Find my iPhone) de la AppStore. Es gratis.  Iniciar sesión dentro de la aplicación con tu Apple ID.

2.- Activar la función de encontrar el equipo en Ajustes>iCloud>Buscar mi iPhone

3.- Asegurarse tener la localización activada Ajustes>Privacidad>Localización>Buscar mi iPhone

¿Qué hacer cuando pierdas ó te roben el equipo?

Tienes dos opciones: Usar una computadora para conectarse a iCloud.com ó desde otro dispositivo con iOS usando la aplicación “Buscar mi iPhone” (conectándote con tu Apple ID).

Dentro de la aplicación  podrás ver en un mapa la ubicación del equipo (si tiene señal), y te encontrarás con tres opciones:

1.- Reproducir sonido. Para encontrarlo fácilmente en lugares donde posiblemente lo olvidaste.

2.- Modo pérdida. Se activa un mensaje en la pantalla de equipo, indicando instrucciones (dadas por ti) para devolverlo. Se bloquea con código. Quedará bloqueado en los servidores de Apple, algo llamado “Activation Lock” que funciona con iOS 7. Sólo se desbloquea utilizando el Apple ID original.

3.- Borrar iPhone/iPad/iPod/Mac. Esta opción borrará todo, pero absolutamente todo de tu equipo, de esta forma protegerás información privada; pero cuidado, después no podrás encontrarlo, porque se borrará hasta el usuario del servicio de “Buscar mi iPhone”. Se coloca en modo “Activation Lock”. Sólo se desbloquea utilizando el Apple ID original.

IMPORTANTE:

Quienes actúan de mala fé pueden apagar el teléfono, ó activar el modo avión. Debe desactivarse esto cuando la pantalla esta bloqueada. Vean este video.

Siempre, siempre, siempre (insisto que siempre) tengan su equipo con clave de bloqueo.

Ojalá los amigos de lo ajeno sepan que el equipo estará bloqueado en los servidores de Apple con iOS 7, y así disminuyan los robos de equipos de Apple.

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Autor: Jorge Salazar @iPhoneVen

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111 pensamientos en “¿Cómo bloquear y encontrar un iPhone/iPad robado ó perdido? Guía esencial contra ladrones

  1. Excelente información muy amigable

  2. Y si en caso, el ladrón apaga el teléfono, hay alguna forma de localizarlo? O si extraen la Sim?

  3. que tal una pregunta, si si utilice la opción borrar iphone y no me acuerdo de mi ID se puede desbloquear?

  4. ME HAN ROBADO EL IPAD, SI UTILIZO EL MODO PERDIDA, IGUALMENTE TENDRE MI INFORMACION SI ME CONECTO AL ICLOUD CON UN ORDENADOR?

  5. me robaron el iphone5 y apagaron en móvil al hacerlo, por lo que no me sirve la aplicación buscar mi iphone… que puedo hacer para encontrarlo?

  6. Hola, mi iphone fue robado y dado que ya pasaron días y no pude localizarlo quiero borrar toda la información que se encuentre en él. Pero haciendo ésto, los datos que yo comparto con el icloud también se borrarán? Porque no quisiera perder mi agenda para poder comprar otro iphone y sintonizarlo nuevamente. Muchas gracias

  7. si el esta blooqueado en el momento que me lo robaron y ahora lo apagaron, hay algun mudo de que puedan utizarlo?

  8. Reupere mi iphone robado…..gracias a la apliccion fui hasta dondelo tenian. pero ahora me pide el codigo para desbloquar… pero introduzco el codigo y me dice incorrecto…serà que intentaron muchas veces introducir alguno difernte? hay algo q puea hacer?

  9. no active buscar mi ipad en el equipo y me lo robaron ¿puedo bloquearlo y ocuparlo igual de Icloud?

  10. hola me sacaron el iphone 5 del bolso en un c.c. tiene codigo para ingresar pero yo lo tenia en modo avion ya que tenia poca bateria por lo que no lo puedo localizar con icloud. como hago para bloquear el equipo con el codigo imei??? la persona que me lo quito tiene alguna posibilidad de restaurarlo y usarlo?? yo usaba ios7… quiero utilizar borrar mi iphone con la finalidad de proteger mi informacion en caso que logren desbloquearlo pero estoy esperando si le quitan modo avion

  11. Me robaron mi celular, tiene instalado ios 7 y tiene clave de bloqueo, pero esta apagado, ¿que me conviene hacer? borrar toda mi informacion desde icloud.com/#find o ponerlo en modo perdida?, no quiero que vean mi informacion.

    • Tranquila que si tiene clave es casi imposible que obtenga tu informacion, puedes borrarla para que te sientas mas segura, pero al borrarla no lo podras localizar nunca mas asi lo encienda. Lo bueno es que nadie lo podra usar si tenias activado Buscar mi iPhone a menos que tenga tu clave de iTUnes. Si no lo borras, puedes esperar a que algun dia lo enciendan

  12. Ayer me robaron mi iphone 5 y no tenia activado el bloqueo numerico pero si tiene IOS7 con lo cual configure “buscar mi iphone” ya he tratado de localizarlo pero esta apagado, sera que aun puedo borrarlo y bloquearlo para evitar que ellos lo usen? que quede inservible para ellos por ladrones, de verdad es un equipo muy costoso y da mucha indignación que ellos simplemente puedan usarlo como si ndada

    • Si puedes hacerlo pero cuando ellos lo encienda. Mientras puedes mandar a bloquer el iMei con tu operadora. En algun momento lo tendran que prender para usarlo porque si tiene iOS 7 no lo pueden restaurar porque al restaurarlo no podran activarlo sin tu clave de iTunes

  13. Acabo de perder mi celular hace una hora, trato de ubicarlo pero figura sin conexión, es recomendable bloquear mi linea o espero un tiempo mas, sin en caso bloqueo mi linea podre ubicar el equipo o no???

    • Puedes esperar a ver si lo prende. Bloquear el imei no tiene nada que ver con Buscar mi Iphone, pero si le cortas el internet no lo podras ubicar. Ademas si teines iOS 7 y le pusiste clave de bloqueo, nadie lo podra restaurar sin tu clave de iTunes. saludos

  14. me robaron mi iphone 4s y aun no había actualizado el ios7, pero tenia codigo, si lo flashean podran utilizar el celular?

  15. me robaron mi iphone 4 y no le tenia la aplicacion no hay forma de poder buscarlo?

  16. me akaban de robar mi iphone pero lo tenia en plan pero no lo tenia asegurado como puedo recuperarlo amigo

  17. hola, que tal, mira yo perdí el día de ayer mi iphone 4, tenia instalada la aplicación, pero no introduje mi id… no se puede hacer el bloqueo total del equipo por otro medio? quiero borrar información importante que tenia como le puedo hacer? ya lo bloque por imei por la operadora, pero si lo liberar podrán ver mi información? o cuando lo liberen pierde los datos??

    • Si no tenia clave de bloque podran ver todo, como te podras imaginar. Si no tenia ID Apple configurada, al restaurarlo lo podran utilizar sin ningun problema, al menos fuera del pais u operadora donde lo reportaste

  18. hola me robaron mi iphone pero al momento de buscarlo en icloud me sale offline & lo peor del caso esque esta en nuevo ldo mx sin coneccion de internet, que puedo aser

  19. Excelente ayuda

  20. Hace tres días me robaron mi iphone 5c, yo le instale el busco mi iphone pero tengo una duda si este tipo que me robo el telefono logra entrar a mi teléfono y elimina el programa o el icono de busco mi iphone igual tengo posibilidad de encontrarlo o no??

  21. Mi teléfono fue comprado en EEUU y me lo robaron en Chile hay algún problema al momento de bloquearlo o no??????

  22. Hola! Me robaron mi IPhone 5s, a sólo un mes de comprarlo, tenía clave de bloqueo, buscar mi iPhone y ios7, no lo puedo encontrar con la aplicación, que hago? Hay manera de encontrarlo? O ya definitivamente lo bloqueo por imei? De ser así, como se bloquea por imei? Muchas gracias

  23. HolA buenas noches quisiera que me ayudarán a activar mi iphone5 lo puse en modo perdido y ahora no hay manera de usarlo que hago? Esta Desactivado

  24. VIVAAEROBUS me robo mi iphone en el aeropuerto, tenia clave y la app buscar iphone, pero dice sin conexion, eso significa que esta prendido pero sin internet?? He leido que estando en modo perdido no se puede rastrear, eso es cierto? Por error elegi la opcion de emitir sonido, como lo cancelo para no alertarlos y que se anticipen?? Llevo 5 dias igual : (
    Debo cambiar mi usuario y ID de icloud????

  25. hola me robaron mi iphone, descargue la aplicación de otro celular buscar mi iphone y no recuerdo mi id ni tampoco me funciona la forma derecuperarlo, necesito ayuda urgente.

  26. hola amigo, hace unos dias mi iphone se desaparecio en casa de un amigo, pense q lo habian robado y de una active busca mi iphone, lo coloque en modo perdida y lo mande a emitir sonido, lamentablemente el cel tenia poca bateria y ya aparecia apagado en el momento, todo eso ocurrio en 15 de febrero y desde alli nunca lo prendieron nunc hizo mas nada, ni la ubicacion me daba, ayer revisando mi correo me di cuenta q llegaron 3 correos el dia sabado 22 de febreo, uno diciendo q el iphone se habia colocado en modo perdido otro q decia q se emitió un sonido y otro diciendo q se encontró el iphone y el mapa q indica q esta en la casa donde lo perdi, dice q fue a las 3 de la tarde, pero ese fin de semana no habia nadie en esa casa… busca mi iphone te da la ultima ubicación donde estuvo prendido? o en el momento q comenzo a sonar te dice el lugar donde lo hizo?
    agradecería tu ayuda amigo!

  27. Hola, me robaron mi iphone, no tenia activada la aplicacion de buscar mi iphone pero tenia codigo, si lo restauran podran utilizarlo? O ver mi informacion? Gracias :)

  28. Hola

    He perdido mi iphone 5S hace unos meses. Tenia el sistema iOS7 y la aplicación buscar mi iphone. He activado esta ultima aplicación, dejando el número de contacto de una amiga.

    Han llamado a mi amiga hace poco, diciéndole que habían comprado el iphone y al intentar activarlo le ha salido en la pantalla su número.

    Me llama la atención que al ir a mi icloud a traves de mi MAC, en la aplicacion ¨Buscar mi iphone¨, no hay registro de que haya sido encendido y sigue pendiente de ello para activar el modo perdida.

    ¿Es posible que tengan referencia del teléfono de contacto y que no haya registro en icloud de que el dispositivo haya sido encendido? Sobre todo me llama la atención porque el teléfono de contacto lo escribí luego de haber perdido el móvil, y sin haberse localizado el teléfono por la aplicación.
    ¿Es esto posible, o me estarán engañando con otros propósitos??

  29. he perdido mi iphone i lo he localizado pero la indicación esta en un edificio con mas de 20 viviendas aquí en España no se que hago toco puerta por puerta?? , mi curiosidad es si lo restauran podre seguir localizándolo

  30. Estimado hace unos días me robaron mi IPHONE 4 y bueno active buscar mi IPHONE por ICLOUD pero por error borre desactive buscar mi iphone sin querer desde Icloud ahora intento buscarlo y solo me sale mi nuevo Iphone no el antiguo que me robaron, ayudenme talvez se puede activar nuevamente antes que lo enciendan y se reinicie para que los rateros no lo puedan utilizar tengo el numero de imei y numero de serie y ya esta deportado en la operadora por cierto el iphone estaba con clave ademas quiero saber si podran acceder a mi informacion pero creo que por la clave GRACIAS

  31. Hola, me robaron mi iphone de la mano cuando estaba hablando por ende no estaba activada la clave de bloqueo. Di de baja la linea, hay alguna forma de buscarlo o de bloquearlo para que no lo usen desde mi ipad?

  32. hola, me asaltaron y se llevaron mi iphone 4s el punto es que no tenia chip pues apenas me lo habian regalado, sin embargo lo di de alta con mi Apple ID y le active find my iPhone, no cuenta con internet mi celular y no tiene chip, que puedo hacer en este caso?, eh tratado de localizarlo y no lo encuentra, tenia código de bloqueo inicial, y la aplicación, aun así podría encontrarlo? he leído además que si llevo la clave del producto a apple store pueden bloquearlo para siempre y dejarlo inservible. Me encuentro muy mal, ayuda por favor

  33. Hola me robaron mi ipod touch y estaba con código de bloqueo puse la opción para borrar mi contenido al conectar a internet, antes de restaurarlo no hay forma que vean las cosas que tenía en mi dispositivo? eso es lo que me preocupa más que recuperarlo porque es practicamente imposible.

  34. Me robaron mi iphone 4s con iOs 7 solo que al momento de que me lo robaron no tenia la aplicacion de busvar mi iphone pero si lo configure y la borre un amigo me presto su iphone para buscarlo pero no le deje prendido lod megas y tenia codigo de seguridad como le podria hacer para ver donde esta ayuda :’(

  35. Me robaron mi Iphone 5 el sábado. Lo tenia con código de bloqueo, actualización iOS 7, buscar mi iphone activado y la localización también. Hice una denuncia en la PDI, ya que me han contado que son buenos para encontrar celulares… Aún así he estado monitoreando desde mi PC en iCloud y solo pude saber que el tipo que me robó tuvo mi celular prendido dos veces (vi dos ubicaciones distintas), y que en estos momentos sigue apagado… Hoy actualicé para ver si había alguna novedad o si seguía en la última ubicación registrada, pero me salio “Sin Conexión”. No sé a qué se refiere eso. El tipo puede desbloquear mi celular a la mala y así tal vez desactivar el buscar mi iphone, me cerrara la cuenta iCloud y así no dejarme manera de buscar? Y si pasara eso, habría otra manera de ubicar el iphone? :(

    No apreté ninguno de los botones que ofrece el buscar mi Iphone, porque deseo encontrarlo y seguir teniendo las apps, total ya cambie las claves, mails y cerré las sesiones de todos los dispositivos donde estuvieran abiertas (por lo menos las más importantes como Facebook, Twitter y otras que te daban la opción de hacerlo) y ya avisé a todos mis amigos por si alguien se hacia pasar por mi en Whatsapp u otras redes a través de mi celular.

    Me puede aclarar el tema? Por favor.

  36. Me faltó agregar: Tengo plan y estaba activado el 3G.

  37. Hace unos días me robaron mi iPhone 5c, tiene clave de bloqueo, y ya esta en modo perdida, casi al momento que me lo robaron lo localice, pero al siguiente día ya me aparecía sin conexión, ¿será que burlaron la seguridad o qué puede haber pasado? Ocupo que el iPhone esté activo para levantar una denuncia.

    • Quiere decir que lo apagaron o restauraron. Si tenia iOS 7 y Buscar mi iPhone y lo restauraron, no podran hacer nada sin tu clave de iTunes, el telefono quedara inutilizado

  38. Hola tengo un iPhone 5 de bobo me puse a probar con modo perdido y claro que tengo la clave para entrar y la de mi itune pero esta clave me sale siempre en el comienzo puedo modificarla o quitarla? repito tengo la clave que cree y la de mi itune entro a mil cel sin problema pero quiero cambiarla porque por prueba la puse muy facil

  39. Hola que tal me robaron mi iphone 4 pero al parecer lo apagaron lo puedo localizar estando apagado

  40. hola, me han robado mi iphone 5 hoy y lo han apagado, por lo que no lo puedo encontrar. he activado el modo perdido en icloud, si intentan cambiarlo o hacer algo en un apple store me darán aviso? que pueden hacer con mi movil si esta bloqueado?

  41. Es necesario tener la aplicación en el móvil “buscar mi iphone” para que este quede totalmente bloqueado? … yo solo lo tenía bloqueo de código de 4 dígitos.. ayuda porfavor :’(

  42. me robaron hoy mi hawueis ascend g510 pero no le tenia el gps activado puede recuperarlo o mediante que otra forma lo puedo recuperar?

  43. Tengo una pregunta:
    Me robaron mi Iphone 5 con iOS7, pero no tenía código de bloqueo.
    Tengo instalado Buscar mi phone y lo he intentado localizar.. hace un día me aparecía la última ubicación.. pero ahora me sale con que el Iphone no está conectado.. Me imagino que la persona lo llevó con un hacker o algo para resetearlo.. existe alguna manera de localizarlo? Por qué ya no me sale ninguna ubicación, ni siquiera la última que tenía.. OJalá me puedas dar un buen consejo para recuperarlo!

    • Si tenia “Buscar Mi iPhone” activado, lo podran usar sin restaurar porque no tencia codigo de bloquedo, pero no podran restaurarlo porque les pedira tu clave de iTunes. Probablemente lo tiene apagado o la trataron de restaurar y quedo trancado

  44. Me robaron mi iPad no lo tenía bloqueado y al parecer lo restauraron porque no lo encuentro . Que puedo hacer??

  45. Me robaron mi Ipad mini , estaba sin código de seguridad y depende de wifi… No descargue la aplicacion de “Buscar mi Iphone” ya que no estaba informada sobre eso, pensé que eso se activaba en AJUSTES -> ICLOUD ->BUSCAR MI IPHONE … Mi pregunta es si ¿puedo activar el modo perdida aun no haya descargado la aplicacion? y tambien tenia activada la localizacion

  46. LA clave de desbloqueo mi id de icloud después de verlo perdido . es la misma que utilizo para bajar aplicaciones?

  47. Es porque recupere mi ipod 5 y quiero recuperar mis cosas, Claro todavía no he encendido mi ipod.

  48. Hola bueno el día de ayer le robaron su iPad mini a mi esposo & tenía bloqueado el teclado lamentablemente no tenía iCloud activado ni buscar iPad :(

    Hay alguna acción para que quede bloqueada permanentemente para que al momento de que el ladrón la lleve a desbloquear sea o imposible?????! Ayudaaaaa!!!! Gracias….

  49. hola, el viernes se perdio mi iphone 4s, antes de perderse se habia quedado sin bateria, por tanto cuando lo voy a buscar por find my iphone sale sin conexion eso hasta el dia de hoy que continua apagado. ahora, existe la posibilidad de que le hayan cambiado el chip y por eso me sale como apagado y no lo puedo conseguir? o la configuracion de find my iphone queda en el equipo y asi le coloquen otro chip igual se pueda rastrear
    ayudaaaa

  50. sy yo tenia la aplicacion buscar mi iphone pero esta offline todavia no esta conectado a internet vivo en republica dominicana y me asaltaron saliendo de la universidad pero el sujeto solo fue por el mi iphone como quitarle el sonido para no alertarlo

  51. Buenas me robaron mi iphone 4s entre por Icloud e hice un borrado pero en mis nervios tambien le di aceptar (dejar de buscar mi iphone) existe alguna manera de volver a bloquear por icloud

  52. ayer me robaron mi iphone y esta activado con iOS 7 pero obvio lo apagaron, en el momento que lo prendan ay una manera de localizarlo? Ya sea que se registre el lugar donde lo prendieron? Esque no tenia codigo de bloqueo y como apenas adquirí el plan tengo miedo que hagan uso de el! :’(

  53. Estoy leyendo los comentarios! Si active el modo perdi mi iphone ya no se puede localizar? Esque lo active, y no se si tenga internet o se pueda acceder a mi información? Ayuda urgente ! Es domingo y esta cerrado el centro de atención!!

  54. Hola. me robaron mi iphone 4; no tenia clave; quisiera saber si después de desactivada la sim por mi operador; los mensajes siguen llegando a mis cuentas de correo y de redes sociales de mi iphone; si es afirmativo que debo hacer para que no lleguen al telefono robado. Gracias

    • Si, seguiran llegando. La unica manera es que hayas tenido activado “Buscar mi iPhone”, si es asi, entonces entra en iCloud.com y desde alli puedes formatear el telefono. De lo contrario, nada que hacer…

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